SimyCare Teslim Alınmayan Sipariş Sonrası Haksız İcra Mesajı Ve Mağduriyet

Tuğçe · 2025-08-16T13:59:36+03:00

Mart ayında Simycare’den 5545*******37 numaralı sipariş ile şampuan aldım. Siparişim kapıda kartla ödeme şeklindeydi, ancak kargo şirketi beni hiç aramadı ve ürünü teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair de hiçbir bilgi verilmedi. Bugün tarafıma 12.800 TL olan borcun 5.200 TL’ye indirildiğine dair bir icra mesajı geldi. Siparişi Tunceli Hozat adresine vermiştim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Simycare’ye Instagram üzerinden ulaştığımda, bana bu mesajlara itibar etmemem gerektiğini ve böyle bir icra işleminin olmadığını söylediler. Ancak, tarafıma gelen icra mesajı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. İcra işleminin iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal takip başlatılmamasını talep ediyorum.

SimyCare

Merhaba değerli müşterimiz, ilk öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu icra takibi firmamız tarafından başlatılmamış olup, bu konuda herhangi bir yasal işlem veya yaptırım talebimiz bulunmamaktadır. İcra talebinin tarafımızla ilgisi olmadığını ve dikkate almamanız gerektiğini önemle bildiririz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Simycare Müşteri İlişkileri Ekibi

SimyCare

Tekrar merhaba, Daha önce tarafınıza iletilen bilgilendirmede, firmamız tarafından adınıza herhangi bir icra takibi veya yasal işlem başlatmadığımız hakkında sizi bilgilendirmiştik. Sizinle iletişime geçerek iyi niyetinizi suistimal etmek isteyenlere itibar etmeyiniz ve şikayet ediniz. Probleminiz devam ediyor ve rahatsız ediliyorsanız lütfen bizimle iletişim kurunuz. İyi günler dileriz. Simycare