to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında SmyCare’in Instagram’daki resmi sayfası üzerinden saç için kemik iliği şampuanı sipariş ettim. 2 adet ürün için kapıda kredi kartı ile yaklaşık 790 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 4 ürün siparişi oluşturulduğu ve 2 ürünün teslim edilmediği iddiasıyla, 20.11.2025 tarihinde bana Av. E** y*** adına 12.000 TL borçlu olduğuma dair bir mesaj geldi ve uzlaşma bedeli olarak 6.000 TL ödemem istendi.
Siparişim iş adresim olan İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edildi. Ürünler kırık ve kutusu yırtık olarak geldi, ayrıca herhangi bir sözleşme ya da abonelik işlemi yapılmadı. Bu tarz bir borç bildirimiyle ilk kez karşılaşıyorum ve SmyCare müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Benim herhangi bir borcum olmadığını düşünüyorum ve bu borç bildiriminin iptal edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde telefonuma icraya verildiğime dair bir mesaj geldi ve faiz ödemesi yapmadan, icraya gitmeden önce uzlaşma avukatını aramam istendi. Mesajda belirtilen numarayı (054******54) aradığımda, yaklaşık 2-3 ay önce Simycare’in kendi internet sitesinden sipariş verip kapıda ödeme ile tes...
24.02.2025 tarihinde Simy Care firmasının resmi internet sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla Kemik İliği şampuan siparişi verdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak Aras Kargo şubesinden teslim alıp ödemesini gerçekleştirdim ve ürünleri halen evimde bulunduruyorum. Buna rağmen, kısa bir sü...
23 Ekim tarihinde Simycare’in Instagram hesabı üzerinden kemik iliği şampuan siparişi verdim. Siparişim henüz kargo oluşturulmadan iptal etmek istedim ve bu talebimi Instagram üzerinden ilettim. Ancak iptal talebim sonrası Simycare tarafından Instagram’da engellendim ve herhangi bir geri dönüş alama...
Simycare markasının kendi resmi sitesinden tuzsuz kemik iliği şampuan satın aldım ve ürünün ücretini kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım ve kullandım. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, 13/09/2025 tarihinde avukat F***** A**** adına bana bir mesaj gönderildi ve...
Yorumlar