24.02.2025 tarihinde Simy Care firmasının resmi internet sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla Kemik İliği şampuan siparişi verdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak Aras Kargo şubesinden teslim alıp ödemesini gerçekleştirdim ve ürünleri halen evimde bulunduruyorum.
Buna rağmen, kısa bir süre önce tarafıma bir avukatlık bürosundan mesaj gönderilerek, almadığım bir sipariş nedeniyle borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağı bildirildi. Mesajda herhangi bir fatura, dosya numarası veya detaylı bilgi yer almamaktaydı. Konuyla ilgili Simy Care firmasının WhatsApp hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, kargo şirketine de giderek adıma herhangi bir teslimat olup olmadığını kontrol ettim ve böyle bir gönderi bulunmadığını öğrendim.
Avukatlık bürosu ile iletişime geçtiğimde, iki kere butona bastığım için böyle bir durum oluştuğu söylendi fakat ben ürünü teslim alıp ödediğimi ve halen elimde olduğunu belirttim. Bu şekilde haksız yere borç çıkarılması ve icra tehdidiyle karşı karşıya kalmak beni mağdur etti. Ayrıca, bu süreçte hiçbir resmi belge ya da açıklama tarafıma sunulmadı.
Simy Care firmasından, hakkımda başlatılan haksız borç takibinin derhal iptal edilmesini, kamuoyuna resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sürece dahil olan avukatlık bürosu hakkında da resmi mercilere (savcılığa) şikayette bulunacağımı bildiririm.
Yorumlar