Simurg Halal Luxury Hotel alanya

15.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Antalya Alanya’daki Simurg Halal Luxury Otel’e aile paketi olarak yaptırdığımız rezervasyonumuzla giriş yapmak için geldik. Ancak otele vardığımızda otelin kapatılmış olduğunu gördük ve hiçbir yetkiliye ulaşamadık; otelin telefonları da kapalıydı. Rezervasyo...

15.09.2025 tarihinde Simurg Helal Luxury Hotel Alanya'da standart oda için rezervasyonum vardı. Ancak 14.09.2025 tarihinde otel tarafından telefonla aranarak, otelin kapanacağı gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi ve otele giriş yapamadım. Rezervasyon sırasında ödediğim 6.500 TL ka...

17/08/2025 tarihinde Exentatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Limited Şirketi acentesi üzerinden Simurg Halal Luxury Hotel Alanya’da 19/08-22/08 tarihleri arasında 3 günlük konaklama için vn:4058 numaralı rezervasyonla 36.000 TL’lik ücretin 38.819,19 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği bir r...

28.08.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Simurg Halal Luxury Hotel’e her şey dahil paket ile giriş yaptım. Otele giriş yaptığım andan itibaren odalarda kesinlikle temizlik yapılmadı ve yemek konusunda da ciddi sıkıntılar yaşadım; otelde neredeyse yemek yoktu. Ayrıca otelde sürekli elektrik kesintisi...

1 Temmuz 2025 - 6 Temmuz 2025 tarihleri arasında, Antalya Alanya Payallar’da bulunan Simurg Halal Luxury Hotel’de konaklamak üzere, 0051427293 vergi numaralı işletmeci acrux Star turizm ticaret anonim ŞİRKETİ’ne 38.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Oteli bu şirket işletmektedir. Rezervasyonu, 2024...

Antalya ili Alanya ilçesi Payallar bölgesinde hizmet veren Simurg Halal Luxury Hotel'de bir yıl önce rezervasyon yaptırdık. Tatil tarihimiz geldiğinde otelin mühürlendiğini öğrendik ve muhatap bulamıyoruz. Paramızı iade etmiyorlar. Tüm yasal haklarımızı kullanacağız.

Alanya Simurg Halal Luxury otelden 30 Haziran 2025 girişli rezervasyon yapıp ödemeyi yaptık. Otele gittiğimizde otelin mühürlenmiş olduğunu kapıda çalışan ve bizim gibi gelip mağdur müşterileri gördüm. Çalışanlara sorduğumuzda 3 gün öncesinde sabah 09.00 gibi jandarmanın gelip insanların bir kısmı k...

Simurg Luxury Halal Hotel Alanya Giriş 18 Temmuz, 3 aile rezervasyon yapmıştık. Çıkan haberleri (yangın çıkması, mühürlü olması, zaten ruhsatı olmayışı) görünce bir aydan daha önce iptal ettik. Para iadesi yapılmıyor. Aynı zamanda Instagram'da reklam yapıyorlar, misafirleri varmış gibi gösteriyorl...

Simurg Halal Deluxe ücret iadesi alamıyorum. İstanbul'dan bir gün önce arayıp teyit aldık ve iki aile olarak aylar öncesinden yaptırdığımız rezervasyon için sabah İstanbul'dan Alanya'ya 10 saatlik yolculuk sonunda otele geldiğimizde şok olduk. Jandarma ve zabıta eşliğinde mühürlü olan otelden çıkarı...

Simurg Halal Luxury Hotel Alanya'da 2024 Haziran sonu, Temmuz başı için 4 gece 5 gündüz tatil planladık. Bize bir müşteri danışmanı atandı ve sonraki yıl da aynı şekilde tatil yapmamız için uygun kampanya ile peşin olarak 3 kişi Deluxe oda için 25 bin TL ödedik. Yeni yıl içinde oteli belli aralıklar...

Simurg Halal Luxury Hotel Alanya 2024 Ağustos ayında tatile gittik size bir müşteri danışmanı atıyorlar ve size 3 yıllık tatil planı öneriyorlar biz 20.000 peşinat ödedik isterseniz vazgeçebilirsiniz hemen geri iade yaparız dediler. 5 ay oldu. Geri iade yapmadılar ve mahkemelik olduk. Hiçbir güven a...

Merhaba, Ben 22.07.24-25.07.24 arası Simurg Halal Luxury Otel Alanya'da rezervasyon yaptım. Otele 22.07.24'te giriş yaptık ve gördük ki hiçbir şekilde reklam yapıldığı gibi bir yer değil. Tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir reklam yapılıp müşteri çekmek istemişler. Çok sayıda şikayete şahit old...

Alanya'daki muhafazakar simurg otelden hiç memnun kalmadık. 2 aile olarak 4 çocukla gittik hiç memnun kalmadık. Odalar rutubetten küflenmiş resimdeki gibi boydan boya. Oda değişikliği yapılmadı. Personel yetersiz zaten. Site üzerinde destan gibi sıraladıkları hizmetler yok. Odaya içeceğiniz suyu bil...

Alanya'nin sıcağında Air-conditioner (havalandırma) çalışmıyor. Odalar buhar odası. Otelin içi de çok sıcak. Sular kesikti. Yemekler hiç güzel değil, çok bekliyorsunuz. Hijyenik hiç değil. Koskoca otelde 3 asansor var. Odaya çıkman veya inmen 15 dakika suruyo o yüzden. Sahili zaten hiç iyi değil.

5 yıldızlı otel deyip hiçbir hizmeti vermemeleri. Nereden başlasam bilemiyorum. Hiçbir şekilde 5 yıldızı hak etmiyor. İslami otel diyorlar mescidi bile tam değil, kıble yönü yanlış, bayan ve erkek mescidi aynı. O kadar söylememize rağmen ortaya bir paravan ya da çok basit bir çözüm bile, mesela perd...

Balayı için Antalya Alanya da bulunan Simurg Luxury otele 23/09/2023 tarihi ne balayı rezervasyonu yaptım. 22 eylülde valizimi hazırladığımız sırada otelin sözüm ona operasyon birimi tarafından bir telefon aldım. Otellerinin sezonu kapadığını ve bizi ağırlayamadıklarını istersem parayı iade edecekle...

Şu an otelden bildiriyorum! Sabahtan beri elektrik yok sular yok hiçbir hizmeti alamıyoruz. Klimalar çalışmıyor asansörler zaten bozuktu şimdi 5 kata yürüyerek inip çıkıyoruz Aqua park çalışmıyor günümüz boşa gitti! Ya bize bir gün daha vermeler lazım ya da para iadesi ama oyalıyorlar. Öylemiymiş az...

İşletme çalışanı e**** Hanımın verdiği bilgiye dayanarak yazıyorum; 2-3 ay öncesine kadar başka bir işletmede bulunan otel şu an otel sahibi aile tarafından işletiliyor. Daha önceleri puan ve yorumlar çok iyiydi ve ben de buna güvenerek yaklaşık 2 ay önce tatil için rezervasyon yaptırdım ve 6.160 TL...

Simurg Hotel Alanya bir ay öncesinden rezervasyon yaptırdık kaporamızı yatırdık. Rezervasyon tarihinden bir gün önce arayıp otelin açılışı gecikti deyip bir gün sonrasına rezervasyon ötelendi, bu esnada bizler de izin süreçlerimizi ona göre tekrar ayarladık. İki saat sonra tekrar arayıp rezervasyon...