Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Kapanışı Nedeniyle Rezervasyonum İptal Edildi, Kaporam İade Edilmiyor

Nergiz
Simurg Halal Luxury Hotel
18 Eylül 2025 18:03726

15.09.2025 tarihinde Simurg Helal Luxury Hotel Alanya'da standart oda için rezervasyonum vardı. Ancak 14.09.2025 tarihinde otel tarafından telefonla aranarak, otelin kapanacağı gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi ve otele giriş yapamadım. Rezervasyon sırasında ödediğim 6.500 TL kaporamın iade edileceği söylendi, IBAN bilgilerim istendi ve ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca otel yönetimine ulaşmaya çalıştığımda telefonları kapalı olduğu için iletişim de kuramıyorum.

Ödediğim kaporanın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Otele Yapılan Rezervasyon Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet
Simurg Halal Luxury Hotel
18 Eylül 2025 23:20809

15.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Antalya Alanya’daki Simurg Halal Luxury Otel’e aile paketi olarak yaptırdığımı...

1 Destek1 Yorum

Son Dakika Otel İptali Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Yeliz
Simurg Halal Luxury Hotel
30 Haziran 2025 02:324.656

Simurg Halal Luxury Hotel Alanya'da 2024 Haziran sonu, Temmuz başı için 4 gece 5 gündüz tatil planladık. Bize bir müşter...

1 Destek6 Yorum

Mühürlü Otele Satış Yapıldı, Paramız İade Edilmedi

Mustafa
Simurg Halal Luxury Hotel
15 Temmuz 2025 15:135.565

Alanya Simurg Halal Luxury otelden 30 Haziran 2025 girişli rezervasyon yapıp ödemeyi yaptık. Otele gittiğimizde otelin m...

1 Destek1 Yorum

Simurg Halal Luxury Hotel Simurg Halal Luxury Otel Alanya'da Yaşadığım Sorunlar

Hakan
Simurg Halal Luxury Hotel
3 Eylül 2024 21:304.917

Merhaba, Ben 22.07.24-25.07.24 arası Simurg Halal Luxury Otel Alanya'da rezervasyon yaptım. Otele 22.07.24'te giriş yapt...

5 Yorum