to read complaints and reviews, or file yours. 
Simurg Halal Luxury Hotel Alanya'da 2024 Haziran sonu, Temmuz başı için 4 gece 5 gündüz tatil planladık. Bize bir müşteri danışmanı atandı ve sonraki yıl da aynı şekilde tatil yapmamız için uygun kampanya ile peşin olarak 3 kişi Deluxe oda için 25 bin TL ödedik. Yeni yıl içinde oteli belli aralıklarla arayarak rezervasyonumuzu defalarca teyit ettirdik, hiçbir sıkıntı olmadığı söylendi. 30 Haziran günü tüm hazırlıklarımızı yaptık. Sabah yola çıkacakken gece son dakikada otelin kapatıldığı, rezervasyonumuzun iptal edildiği şeklinde bir mesaj aldık. Karşılığında hiçbir muhatap bulamadık, ödenen ücret konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Gerekli yerlere başvuru yapacağız fakat otel tarafından yapılan bu muamele hem maddi hem manevi olarak bizi yıprattı.
Simurg Halal Luxury Hotel Alanya 2024 Ağustos ayında tatile gittik size bir müşteri danışmanı atıyorlar ve size 3 yıllık tatil planı öneriyorlar biz 20.000 peşinat ödedik isterseniz vazgeçebilirsiniz hemen geri iade yaparız dediler. 5 ay oldu. Geri iade yapmadılar ve mahkemelik olduk. Hiçbir güven a...
Alanya Simurg Halal Luxury otelden 30 Haziran 2025 girişli rezervasyon yapıp ödemeyi yaptık. Otele gittiğimizde otelin mühürlenmiş olduğunu kapıda çalışan ve bizim gibi gelip mağdur müşterileri gördüm. Çalışanlara sorduğumuzda 3 gün öncesinde sabah 09.00 gibi jandarmanın gelip insanların bir kısmı k...
Merhaba, Ben 22.07.24-25.07.24 arası Simurg Halal Luxury Otel Alanya'da rezervasyon yaptım. Otele 22.07.24'te giriş yaptık ve gördük ki hiçbir şekilde reklam yapıldığı gibi bir yer değil. Tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir reklam yapılıp müşteri çekmek istemişler. Çok sayıda şikayete şahit old...
Yorumlar (6)