Şimşekler Market’te Personelin Saygısız Ve Küçük Düşürücü Tavrı Kabul Edilemez

16.02.2026 günü saat 11.35–12.00 arası İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki Şimşekler Market’e eşimle birlikte alışverişe gittik. Manav reyonunda eşim ayva seçiyordu, beğenmediği ayvayı bırakıp başka bir ayvayı almak istediği sırada manav reyonundaki görevli bir anda kaba bir üslupla “Ne atıyorsun ayvayı? ” tarzında çıkışarak sesini yükseltti ve tavrını bozdu. Davranışı hem saygısız hem de müşteriyi küçük düşürücü nitelikteydi.

Bu durumu hemen mağaza yetkilisine ilettim, sadece “tamam” demekle yetindi, personeli uyarma ya da durumu ciddiye alma anlamında hiçbir adım atılmadı. Aynı personelin, bu olaydan iki gün önce de Ümraniye minibüsüne bineceğim sırada başka bir kadın müşteriye “Burada çalışıyoruz diye bizi satın mı alacaksın? ” şeklinde konuştuğuna bizzat şahit olmuştum. Yani bu saygısız tavrın bir kereye mahsus olmadığını düşünüyorum.

Mağaza sahibine şunu sormak istiyorum: Aynı üslup ve davranış, kendi eşine ya da kızına yapılsa personeline ne söylerdi, nasıl tepki verirdi. Ben bir müşteri olarak böyle bir muameleyi kesinlikle kabul etmiyorum. O saatlere ait kamera kayıtları izlenirse yaşananlar net şekilde görülecektir.

Şimşekler Market’ten, öncelikle bu personel için gereğinin yapılmasını ve tarafıma açık, net ve samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.