Market Çalışanının Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Önyargılı Davranışı

24.10.2025 Cuma günü öğlen saatlerinde, Ataşehir Esatpaşa Mahallesi Başkomutan Caddesi üzerindeki Şimşekler Market’in önünde bir tartışmaya şahit oldum. Karşıdaki börekçide otururken, markette görevli olan sorumlu kişinin, alışveriş yapan kapalı bir bayana karşı son derece kırıcı ve ön yargılı ifadeler kullandığını duydum. Kadın, aldığı ürünlerin parasını ödediğini ısrarla belirtip içeride teyit ettirdi, buna rağmen çalışan "Git istediğin yere şikayet et" gibi saygısız cümleler kurmaya devam etti.

Halka hizmet veren bir işletmede çalışanların bu şekilde insanları dış görünüşüne göre yargılaması ve saygısız davranışlarda bulunması kesinlikle kabul edilemez. Benzer bir durumun başka birine veya yakınlarıma yaşatılmasını asla istemem. Şimşekler Market yönetiminden beklentim; çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve önyargısız davranmaları konusunda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesidir.

Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.