Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simpaş Toptan’da Sipariş Gönderilmediği İçin Acil İade Talebi

profile
18 Mayıs 10:55
35

1 Mayıs 2026 tarihinde Simpaş Toptan’ın kendi cep sitesi üzerinden Ferrero Rocher çikolata 16’lı 200 gr × 5 adet ve Irmak tek sargılı küp şeker 500 gr poşet × 40 adet siparişi verdim. İndirimler sonrasında toplam 1.643,27 TL ödemeyi havale ile yaptım ve elimde dekont da mevcut. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 69360’tır. Site üzerinden firmaya ulaşmak istediğimde ise iletişim bilgilerinin siteden tamamen kaldırıldığını gördüm. Sitede yalnızca bir e‑posta adresi kalmış, o da fiilen devre dışı durumda, geri dönüş alamıyorum. Ayrıca sitedeki tüm ürün görsellerinin silindiğini, sadece garip bir diş macunu görseli bırakıldığını fark ettim. Bu durum firmanın elinde ürün olmadığı ve satış yapmadığı izlenimini doğuruyor ve açıkçası kendimi mağdur ve tedirgin hissediyorum.

Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için, ödediğim 1.643,27 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
17 Mayıs 13:03
15

Simpaş Toptan Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, İade Talebim Cevapsız

profile
13 Mayıs 00:43
51
simpas-toptan-siparisim-hazirlaniyor-kaliyor-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Simpaş Toptan Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi ve İletişim Kurulamıyor

profile
07 Mayıs 14:10
297
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

538.200 TL'lik EFT Ödememin İadesi Ve Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
06 Mayıs 00:13
363
Benzer Şikayet Yaz