"Geri bildiriminiz ve aradığınız gayet kibar bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Simit Sarayı viaport
34 şikayet
Simit Sarayı Kasiyer Sohbeti Uzun Kuyruk Ve Müşteri Zamanına Saygısızlık
12.06.2026 tarihinde saat 11:43 civarında Viaport Marina’da bulunan Simit Sarayı (İva Gıda San. Ve tic. A. Ş., Cami Mah.... Şehitleri CD., Viaport Marina şubesi) şubenizde bir simit almak için en az 20 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Kasada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kasiyerin
Simit Sarayı'nda Hijyen Ve Temizlik İhmali
24.05.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Kurtköy Yenişehir Mahallesi Viaport AVM içerisindeki Simit Sarayı ...şubesinde kahvaltı yaptım. Mekanda otururken nereye baksam yerlerde, etrafta kıl, tüy ve pislik görmek zorunda kaldım, ortada hiçbir temizlik yoktu. Ayrıca müşteriler evcil hayvan
Simit Sarayı’nda Kasiyer Çay Servisi Nedeniyle Uzun Kuyruklar Ve İş Gecikmeleri
01.04.2026 ile 06.04.2026 tarihleri arasında her gün Tuzla Viaport Marina AVM’de bulunan Simit Sarayı şubesinden simit a...lmak için gittiğimde aynı sorunla karşılaştım. Kasada müşteri beklerken kasiyer, kasada durmak yerine sürekli çay ile ilgileniyor; bu yüzden uzun kuyruklar oluşuyor. Açıkçası, kasa
Tuzla Viaport Şubesinde Simit Eksikliği Ve Saygısız Personel Tutumu
Ailemle birlikte her hafta sonu uğrak yerimiz olan Tuzla Viaport Simit Sarayı şubesine, 05 Nisan Pazar günü saat 11.10 c...ivarında özellikle simit ve kahvaltı yapmak için geldik. Sipariş vermek için bankoya geçtiğimizde saat 11.23’tü. Kahvaltı tabağı istediğimizde, tabağa dahil olan yumurtanın bittiği
Pendik Viaport Simit Sarayı’nda Temizlik İhmali Ve Hijyen Sorunu
23.03.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Pendik Viaport AVM’de bulunan Simit Sarayı şubesine gittiğimde oturma alanında...ki sandalyelerin ve masaların üzerinde çay dökülmüş lekeler olduğunu, genel olarak kirli ve oturulacak gibi olmadığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de m

Simit Sarayı Viaport Şubesindeki Çalışanın Kaba Üslubu Müşteriyi Üzdü
29 Ocak saat 14:00 civarında İstanbul Kurtköy Yenişehir Viaport AVM’de bulunan Simit Sarayı şubesinde çok rahatsız edici... bir durum yaşadım. Çalıştığım yerden aldığım çay ile orada oturuyordum. Bayan bir çalışan yanıma gelip dışarıdan içecek getiremeyeceğimi, burada sipariş vermediğim sürece gelip ot
Simit Sarayı Çalışanın Kaba Tutumu ve Müşteri İletişimindeki Sorun
28 Aralık Pazar günü saat 21.15 sularında Viaport Kurtköy AVM üst kattaki Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada kızıl saç...lı bir çalışan vardı ve müşterilere öyle bir göz devirerek, isteksiz ve kaba bir tavırla yaklaşıyordu ki insan sipariş vermeye çekiniyordu. Sıra bana geldiğinde kahve almak istedi
Simit Sarayı Şubesinde Kaba Davranış, Yanlış Ödeme Ve Fiziksel Müdahale
27.12.2025 saat 13.25 sularında Kurtköy Viaport’ta, Greensalads yanındaki Simit Sarayı şubesinde son derece üzücü bir de...neyim yaşadım. Kasadaki hanımefendinin yeni mi başladığını bilmiyorum ancak oldukça acemi ve panikti. Özellikle banka kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen kredi kart
Simit Sarayı Bayat Ürün Satışı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Bugün Viaport Asia AVM içindeki Simit Sarayı şubesinde kahvaltı yapmak için poğaça aldım. Aldığım poğaça bayat ve yenilm...eyecek kadar kötü bir tada sahipti. Taze olmayan, eski kalmış ürünlerin hâlâ satışa sunuluyor olması hem sağlıksız hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak görüyorum. Durumu çalı
Simit Sarayı Çalışanının Kaba Ve Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Bugün, Viaport Simit Sarayı 3 şubesinde sipariş verdiğim sırada kasada görevli olan M***** isimli çalışanın son derece ü...slupsuz ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Sipariş esnasında yüzüme bakmadan, kaba bir şekilde konuşması beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Normal şartlarda kendisine yanıt verebil
Simit Sarayı'nda Küçük Çay Ve Simide Yüksek Fiyat Şikayeti
05.09.2025 tarihinde Pendik Viaport AVM'deki Simit Sarayı şubesinde bir simit ve bir küçük çay aldım. Ödeme yaptıktan so...nra, küçük çayın 45 TL, simidin ise 25 TL olduğunu gördüm. Bu fiyatların, özellikle de çay için, birçok merkezi ve ünlü yerde bile bu kadar yüksek olmadığını düşünüyorum. Fişimi at
Sandviçin İçinden Zımba Çıkmasıyla Yaşadığımız Güven Sorunu
Simit Sarayı Viaport şubesinde almış olduğumuz sandviçin içinden kalın tel zımba çıktı. Yutabilirdik, dişimiz kırılabili...rdi. Buradaki garson, bunun mümkün olmadığını söyledi ancak işletmede kamera mutlaka vardır. Özellikle incelenmesini talep ediyorum. 22.06.2025 saat 10.30'da kamera kayıtları incel

Simit Sarayı Şubesinde Açılış Saatinde Karşılaşılan Olumsuz Personel Davranışı Ve Hizmet Eksikliği
Konu: Viaport AVM Otopark Katı Simit Sarayı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 08:10 suları...nda Viaport AVM’nin otopark katında bulunan Simit Sarayı şubenize geldim. Şubenizin internet üzerindeki bilgilerinde ve genel çalışma saatlerine göre saat 08:00’de açılması gerekiy
Simit Sarayında Kasa İle Pano Fiyat Farkı
Viaport Asya alışveriş merkezinde bulunan simit sarayında ekranda soğuk kahveler için tek fiyat 75 TL yazıyor fakat içer...i kasaya gidince fiyat değişiyor. Bununla alakalı kasadaki kadın personele bildirim yapan eşime 'abla ben bilmiyorum böyle' şeklinde açıklama yapılıyor. Çalışanlar birbiri ile tart


Simit Sarayı Sıfır Hizmet, Sıfır Hijyen
"Hem e-posta hem telefonla ulaşarak özürlerini ilettikleri için teşekkür ederim. Umarım vadettikleri değişiklikleri yaparak marka itibarını korurlar."
Viaport Simit Sarayı'nda 31 Ağustos 2024 sabahi kahvaltı için gittiğimizde,... önce klasik kahvaltı tabağı 1 tane var, başka da hazırlayamıyoruz dediler.
Simit Sarayı Viaport Sabiha Gökçen'de Hayal Kırıklığı
Simit Sarayı Viaport Sabiha Gökçen. Peynirli sandviçlerdeki marullar üç günlük, ekmekler bayat ve dağılmış halde, bazıla...rı yanmış. Personelin suratı asık, kafasına göre istediği ekmeği veriyor. Geldiğimize pişman olduk, umarım biraz daha dikkat ederler.
Simit Sarayı Gıdanın Olduğu Yerde Hayvanın Olmaması Gerekiyor
İstanbul Viaport Simit Sarayı'ndaydık. Kahvaltı için gelmiştik. Hayvanları biz de seviyoruz tabii ki ama evcil hayvanlar...ın içeri girip gıda restoranında dolaşması hiç uygun bir şey değil. Hayvanlar tabak yalıyordu ve dışarıda dolaştığı pis ayaklarıyla koltuklarda oturuyordu. Evcil hayvan serbestmiş
Simit Sarayı Hijyen Ve Fiyatlar
Viaport Decathlon yanındaki Simit Sarayı'ndaki sandalyeler ve masalar her gün kuş pisliği içerisinde. Çalışanlar temizle...miyor, telefonla oynuyorlar. Sabah, öğle, akşam, günün her saatinde durum aynı. Toplu paketi 30 TL olan peynirin 1 adeti 25 TL. Bu nasıl bir saçmalık.
Simit Sarayı Viaport Şubesinde Kahve Siparişi Sorunu
Merhaba, dün akşam Viaport şubenize gittik. Sıramızı bekledik ve kahve içmek için sıra bize gelince kahve siparişi verdi...k. Oradaki personel, 'Şu an kahve yapamıyoruz,' dedi. Bunu en azından sıra beklerken müşterilere söylemek daha iyi olmaz mıydı?
Viaport Simit Sarayı Bayat Ürünler Satıyor
Viaport Simit Sarayı (otopark katındaki) 14 Mayıs saat 09:20 -09:25 arasında bir simit aldım iş yerime döndüğümde fark e...ttim ki simit değil taş satmışlar bir insanın yemesi pek mümkün değil. Sonra geri götürdük ve hamur mayaladığını 15 dakika sonra olacağını söyledi. 20 dakika sonra gittim bana hamu
Simit Sarayı Hizmet Sıfır Denetlenmeli
Viaport Alışveriş Merkezi'ndeki Simit Sarayı'ndaki hizmet kesinlikle yetersiz. Denetlenmesi gerekiyor. Bardaklar buğulu,... lekeli ve kırık; hatta kahve altlığıyla ikram ediliyor. Çay altlığı sorulduğunda ise 'bitti, kalmadı şu an' cevabı alınıyor. Bir çayın fiyatı 33 TL ama hizmet kalitesi sıfır. Bu m

Simit Sarayı İşini Yapmayan Çalışanları
Viaport şubesi Gratis karşısındaki şube. Çalışanları gerçekten saygısız ve müşteri odaklı değil. Ne zaman gelsem yumurta... kırdırmak istesem menüde olmasına rağmen yapmıyorlar. Aynı gün Viaport taki diğer şubesindeki çalışanlarda haddinden fazla kaba ve saygısı. Tezgahtaki ürünler i veriyoruz. Diye ce














