to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde saat 10:10 civarında Çorlu Orion Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için şubeye girdik. Önümüzdeki müşterilere “Siz oturun, biz getireceğiz” denmesine rağmen bize “Buyurun, ödeyin ve ürünlerinizi alın” denildi. Çifte standart uygulanmasını sorduğumuzda, diğer müşterilerin ürünlerinin hazırlanması gerektiği söylendi. Buna rağmen biz kasada beklerken, diğer müşterilerin ürünleri hazırlanıp teslim edildi, bizimkiler ise hala verilmemişti.
Tekrar sitem ettiğimizde, kasa görevlisi “Off ne kadar uzattınız, vermiyoruz size bir şey, gidin şuradan” şeklinde kaba ve hakaret içeren bir ifadeyle karşılık verdi. Ürünlerimizi almak için elimizi uzattığımızda ise “Vermiyoruz, gidin” denilerek ürünlerimiz teslim edilmedi. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde, diğer çalışan ileri yaşlarda bir bayan elinde maşa ile bağırmaya, sağa sola vurmaya başladı ve şahsıma küfür etti. Olay sırasında ödeme yapamadık, herhangi bir fiş veya makbuz alamadık. Tabi ki.
Olayı ilgili firmaya mail aracılığı ile ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Yanımda eşim vardı ve olay anına ilişkin video kayıtları da mevcut. Simit Sarayı’ndan, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Konu: Viaport AVM Otopark Katı Simit Sarayı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 08:10 sularında Viaport AVM’nin otopark katında bulunan Simit Sarayı şubenize geldim. Şubenizin internet üzerindeki bilgilerinde ve genel çalışma saatlerine göre saat 08:00’de açılması gerekiy...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyor...
16.09.2025 tarihinde saat 15.00-17.15 arasında İstanbul Bağcılar Güneşli Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Soğuk çikolatalı kahve sipariş ettik, ancak bize soğuk suya karıştırılmış Nescafe getirildi. Ayrıca 200 ml Cappy istememize rağmen 250 ml kutu Cappy verildi...
Uzun süredir düzenli olarak ziyaret ettiğimiz Forum İstanbul Simit Sarayı şubesinde yaşadığımız bir dizi olumsuzluk nedeniyle bu şikayet formunu doldurma gereği duydum. Öncelikle, birkaç ay önce üst katta açıkça gezen fareleri görmemiz üzerine, hijyen konusundaki ciddi zafiyetlerin farkına vardık v...
03.07.2024 tarihinde saat 11:00 civarında Yenibosna Koçtaş Simit Sarayı şubesinde sipariş vermek için kasada yaklaşık 20 dakika bekledim. Kasada kimse olmadığı için arka taraftaki kapıdan içeriye seslendim ve "Kasaya bakan bir personel var mı? " diye sordum. Ancak içerideki kadın personel bana yükse...
Yorumlar