to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde saat 15.00-17.15 arasında İstanbul Bağcılar Güneşli Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Soğuk çikolatalı kahve sipariş ettik, ancak bize soğuk suya karıştırılmış Nescafe getirildi. Ayrıca 200 ml Cappy istememize rağmen 250 ml kutu Cappy verildi ve toplamda 50 TL fazla ücret alındı. Ödeme olarak kredi kartı ile 500 TL ödedik. Fişimizi ısrarla istememize rağmen verilmedi, bu konuda kamera kayıtlarına bakılabilir.
Kasada bulunan kısa, siyah saçlı, iri yapılı bir çalışan ise şikayetimizi dile getirdiğimizde alaycı ve küçümseyici bir tavırla “Bizi denetlemeye mi geldiniz, müfettiş misiniz, 50 TL’nin peşine mi düştünüz? ” gibi ifadeler kullandı. Ayrıca bu kişi arkamdan hakaret ederek bağırdı, “Burayı terk et” diyerek 50 TL’yi bana doğru fırlattı. Bu yaklaşım bizi son derece rahatsız etti.
Daha önce farklı Simit Sarayı şubelerinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu olayın incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında işlem başlatılmasını, şubenin denetlenmesini ve tarafıma açık bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Güneşli Park AVM Bağcılardaki Simit sarayına 17 ocakta akşam iş çıkışı arkadaşımla gittiğimizde kısa boylu bir genç hanımla orta yaş üzeri bir bey vardı ve çok naziklerdi. Kasada isterseniz kahve ikram edelim dedi o bey ikimize birden. Başka zaman diye gittik. Ertesi gün 18 ocakta bu güzel tavırdan ...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyor...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 10:10 civarında Çorlu Orion Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için şubeye girdik. Önümüzdeki müşterilere “Siz oturun, biz getireceğiz” denmesine rağmen bize “Buyurun, ödeyin ve ürünlerinizi alın” denil...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Sabiha Gökçen Havaalanı karşısındaki Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mekana girdiğimizde masalar oldukça kirliydi ve önceki müşterilerden kalan yemek artıkları masalarda duruyordu. Kendi imkanlarımızla masayı te...
Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı A7 kapısı yakınındaki Simit Sarayı şubenizden kahve almak üzere uğradım. Ancak hizmet kalitesinden ve çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum. Görevli personel, hizmet sektörü gerekliliklerine uygun olmayan şekilde kaba ve ilg...
Yorumlar