Simit Sarayı Taksim Şubesinde Kötü Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyorum ama siparişleri neredeyse isteksizce almaları gerçekten inanılmazdı.

Aldığım çay ise bayattı ve tekrar tekrar ısıtılarak servis edilmişti, içemedim. Kruvasan ise acılaşmış ve hamura dönmüştü. Zincir bir marka olmanın sadece her yerde dükkan açmak değil, aynı kaliteyi her zaman ve her yerde sunmak olduğunu düşünüyorum. Bugün maalesef 255 TL’mi boşa harcadım.

Sipariş bilgilerim: 0586***15 ve ps245518, ödeme şekli: kredi kartı.

Simit Sarayı’ndan beklentim, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesi ve özellikle bu şubede hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesidir.