Simit Sarayı Sirkeci'de Yanıltıcı Çay Fiyatı Ve Eksik Bilgilendirme

20.12.2025 tarihinde saat 09:17 civarında Simit Sarayı Sirkeci şubesine gittim. Menüde küçük çay fiyatı yazdığı halde, kasada bu konuda hiçbir açıklama yapılmadan işlem gerçekleştirildi. Toplam ücret beklediğimden fazla çıkınca itiraz ettim ve küçük bardaklarının olmadığını, bu nedenle büyük çay ücreti alındığını o anda öğrendim.

İtiraz ettiğimde çalışanlar, fiyat etiketlerinde düzeltecek bir şey olmadığını ve küçük bardaklarının bulunmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak kasada ve menüde küçük çay fiyatı yer alırken, müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece büyük çay satılması ve bunun ücretinin zorunlu olarak alınması yanıltıcı bir uygulamadır.

Yanıltıcı fiyat etiketinin düzeltilmesini, menü ve kasadaki fiyatların sunulan ürünle net ve tutarlı olmasını ve müşteriye açıkça bilgi verilmeden büyük çay ücretinin zorunlu tutulmamasını talep ediyorum.