Simit Sarayı Dalaman Şubesi'nde Personel İndirimi Uygulanmaması Ve Fiyat Tutarsızlığı

25.08.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı Simit Sarayı şubesinde saat 13:15'ten itibaren oturmaktaydım. THY personeliyim ve kimliğimle tüm havalimanlarında indirimli yiyecek alabiliyorum. Gün boyunca Simit Sarayı'ndan ürünleri indirimli şekilde aldım. Ancak akşam saat 21:47'de aldığım zeytinli açma, sade açma, Belçika çikolatalı kek, saray dürüm ve çay gibi ürünlerde personel indirimi uygulanmadı. Kasadaki çalışan, hiçbir üründe personel indirimi olmadığını söyledi. Oysa gün içinde aynı şubeden 2 saray dürüm ve 2 çayı toplam 240 TL'ye almışken, akşam açmalara 690 TL ödedim.

İndirimin hangi ürünlerde geçerli olduğunu gösteren bir listenin duvara asılması gerekirken, çalışan değiştiğinde birdenbire hiçbir üründe indirim uygulanmaması müşteriyi mağdur ediyor. İlk defa bir havalimanında gün boyu indirimli ürün alıp akşam tarifede böyle bir değişiklik yaşadım. Bu çifte standart kabul edilemez.

Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.