to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı Simit Sarayı şubesinde saat 13:15'ten itibaren oturmaktaydım. THY personeliyim ve kimliğimle tüm havalimanlarında indirimli yiyecek alabiliyorum. Gün boyunca Simit Sarayı'ndan ürünleri indirimli şekilde aldım. Ancak akşam saat 21:47'de aldığım zeytinli açma, sade açma, Belçika çikolatalı kek, saray dürüm ve çay gibi ürünlerde personel indirimi uygulanmadı. Kasadaki çalışan, hiçbir üründe personel indirimi olmadığını söyledi. Oysa gün içinde aynı şubeden 2 saray dürüm ve 2 çayı toplam 240 TL'ye almışken, akşam açmalara 690 TL ödedim.
İndirimin hangi ürünlerde geçerli olduğunu gösteren bir listenin duvara asılması gerekirken, çalışan değiştiğinde birdenbire hiçbir üründe indirim uygulanmaması müşteriyi mağdur ediyor. İlk defa bir havalimanında gün boyu indirimli ürün alıp akşam tarifede böyle bir değişiklik yaşadım. Bu çifte standart kabul edilemez.
Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinde saat 07:05 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar Simit Sarayı şubesinden fiş numarası 0179 ile bir kaşarlı poğaça aldım. Havaalanı şartlarından dolayı yüksek fiyatları anlayışla karşılamaya çalışıyorum; ancak aldığım ürün bayattı ve yenilemeyecek kadar kurumuştu. Rafların dol...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Sabiha Gökçen Havaalanı karşısındaki Simit Sarayı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mekana girdiğimizde masalar oldukça kirliydi ve önceki müşterilerden kalan yemek artıkları masalarda duruyordu. Kendi imkanlarımızla masayı te...
Fethiye şubenizde bugün az önce 2 tost, 2 çay ve 1 kaşarlı domatesli simit siparişi verdim. Ancak bu siparişe 700 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıldı. Tost olarak verilen ürün, tost bile denemeyecek kadar kötüydü ve sunum da son derece minimaldi. Üstelik ortada fiyat listesi de yoktu. 250 TL olan tost...
Şimdi Sabiha Gökçen'deki Simit Sarayı firmasından iki çay alacaktım, sırada bekliyorum, kasiyer kız önüme başka müşteriyi aldı, bir şey demedim. Sonra bir şey dedi, anlamadım. Saat gecenin 01.00'ı. Sonra kaba bir şekilde 'Beyefendi ne bakıyorsunuz, size dedim' dedi. Sonra iki çay istedim, iki çaya k...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyor...
Yorumlar