to read complaints and reviews, or file yours.Sarıyer Simit Sarayı Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Burdur Bucak’ta, A*** T****** Fen Lisesi karşısında bulunan Sarıyer Simit Sarayı 2. Şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
05.01.2026 veya 06.01.2026 tarihinde, öğle arasında saat 12.40 civarında iki arkadaşımla birlikte her zamanki gibi bu şubeye gittik. Arkadaşlarımızdan biri lavaboya girdiği için, siparişi hemen veremeyeceğimizi, arkadaşımızı bekleyeceğimizi garsona ilettik. Bu esnada kasada sorumlu konumunda olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, hiçbir saygı çerçevesi olmadan, herkesin içinde yüksek sesle “Burası oturma alanı mı, herkes sipariş verecek” diyerek bize hitap etti.
Gerginlik çıkmaması için herhangi bir karşılık vermeden dışarı çıktım. Dışarıda sigara yaktığım sırada, aynı çalışanın içeriden bizi izlediğini fark ettim ve bu kez de yine içeriden bağırarak “Külünü yere dökme, küllük var” şeklinde uyarıda bulundu. Sigara yeni yakılmıştı ve kül atılmış bir durum söz konusu değildi.
Bu tavır, hem üslup hem de müşteri ilişkileri açısından son derece rahatsız edici ve kırıcıydı. Sürekli gittiğim bir şubede böyle bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu olaydan sonra mekandan tamamen ayrıldım ve bir daha gelmeme kararı aldım.
Yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle, öncelikle adıma bir özür dilenmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu şubede müşteri ilişkilerinin düzeltilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
