to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 son kullanma tarihli Simbat Özel Karışım kuruyemişi, Moymul Mahallesi Tunçbilek Caddesi 56a-b Tavşanlı/Kütahya’daki BİM şubesinden yaklaşık 87,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 9. Ayda almıştım ve şimdi açtığımda içinden kuru dal parçası çıktı. Gıda ürünlerinde bu tür yabancı maddelerle karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de güven sarsıcı bir durum.
Ürünü iade etmedim ve henüz BİM ya da Simbat ile iletişime geçmedim. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim 87,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aldığımız ürünlerin güvenli ve temiz olmasını bekliyoruz; ödediğimiz paranın karşılığını almak istiyoruz.
Geri dönüş niye yapılmıyor
Dün BİM’den aldığım Simbat marka karışık kuruyemişi yerken, dışı kaplamalı leblebinin içinden taş çıktı. Taşı leblebi sanıp ısırıyordum, neredeyse dişimi kırıyordum. Ürünün son kullanma tarihi 20.08.2025. Sadece bir parçada bu sorunla karşılaştım. Simbat veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...
Simbat markasına ait kavrulmuş fıstık ürününü yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü tüketirken içinden yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, ayrıca fotoğrafını da paylaşabilirim. Daha önce benzer bir sorun ...
BİM marketten yaklaşık 4-5 gün önce aldığım Simbat marka leblebinin içinden tüketim sırasında sert ve yağlı bir plastik parça çıktı. Ürünün ambalajında PRD250701007 kodu yer alıyor. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem sağlığım hem de ürün güvenliği açısından endişe duydum. Bu konuyla il...
17 Eylül 2025 tarihinde İzmir BİM şubesinden aldığım Simbat çiğ karışım ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 18/01/2026 ve parti numarası 9046180725 olmasına rağmen, paketi açtığımda tadının bayat olduğunu, içinde örümcek ağına benzer bir yapı bulunduğunu ve tabağa döktüğüm...
17.10.2025 tarihinde saat 21:28’de BİM a. Ş.’den bir gün öncesinde almış olduğum Simbat marka karışık kuruyemişten yerken kahverengi çıtır leblebinin içinden taş çıktı. Ürünün üzerinde 14:37 PK1103 kodu yer almaktadır. Üretim tarihi 03.10.2025, tüketim tarihi 03.04.2026. Bu durumla ilk kez karşılaşı...
Yorumlar