Çorum Renault Yetkili Servisinde 500 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi

Renault Clio aracım için 10.03.2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Renault yetkili servisi Sima Otomotiv’e gittim ve yapılan işlemde kullanılan bir yedek parça için 1.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra servisin bana yanlışlıkla verdiği dökümanda aynı ürünün fiyatının 899,94 TL olduğunu gördüm. Yani aynı parça için benden yaklaşık 500 TL daha fazla ücret alındığını bu belge sayesinde fark ettim.
Durumu servisle görüştüğümde, bana bu dokümanı müşteriye vermemeleri gerektiğini, yanlışlıkla verdiklerini söylediler ancak aradaki fiyat farkı konusunda herhangi bir düzeltme ya da çözüm sunmadılar. İşleme ait sipariş numaram 2026_10277’dir.
Bu nedenle, ilgili yedek parça için benden alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek aradaki fiyat farkının tarafıma geri ödenmesini rica ederim.






