to read complaints and reviews, or file yours.Silverline marka VC5072B01 model ankastre elektrikli ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ocak genel olarak... çalışır durumda olmasına rağmen cam tablanın kırık olması nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Mersin’de satın almıştım. Şu anda sadece cam
"İlgilenildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Silverline marka elektrikli ankastre ocağımın camını kırdım. Ocak halen çal...ışır durumda. Sadece caminin değişmesi lazım. Fakat firma 2019 senesinde ta
3 ay önce almış olduğum Silverline elektrikli ocağın çalışırken camı çatladı. Garanti belgesinde 2 yıl boyunca ürünün ta...mamı garanti kapsamındadır yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri cam ürünlerinde garantinin söz konusu olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylüyor. Sanırım hatalı old
Silverline marka elektrikli ocak camımızın yemek yaparken köşesi çatladı. Servisi arıyorum garantiye girmediği söyleniyo...r, ana yetkili yeri arıyorum garantiye girmediği söyleniyor. Garanti belgesini açıp madde madde söylüyorum 2. Maddesinde şu ibare geçiyor tüm malzemeleri garanti kapsamındadır diyo
Silverline elektrikli cam ocak patladı, ilgilileri 4 gün önce aradım servis dönüş sağlayacak dendi ama dönüş olmadı. Sim...di tekrar aradığımda ise cam tedariği sağlanamıyor. Üretimi yok ne zaman olacağı da belli değil diye sert bir üslupla yanıt alıyorum. Mağdur olan benim ocağı mı kullanamıyorum ama
Silverline elektrikli ocak evimde takılı ocağım çatlayarak kırıldı ve kısık devirde açmama rağmen çatlamaya ve kırılmaya... devam ediyor. Garanti için servisi aradığım zaman bunun kullanım hatası olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söyledi. Ocak elektrikli old
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, ocağı değiştirdiler. Fakat buraya yazınca dikkate alınıyorum ve çözüm sunuluyor. Ne müşteri hizmetleri ne de servis yardımcı olmuyor şikayet yazınca sonuç alıyorum. Teşekkürler..."
Silverline elektrikli cam ocağım için yine servise başvurdum. Bu seferki şi...kayetim; ortası bombe yapıyor, aşırı ısınıyor. Aylardır fabrikadan haber be
"Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler teşekkür ediyorum"
Elektrikli beyaz cam ocağım 2-3 ay içinde alttan karardı değişim yaptılar, onda sorun var, hiç olmaz böyle bir sorun diy...erek yenisini taktılar. Yine 1-2 ay içinde ocağın iç tarafından ocak gözleri kapkara oldu. Yaklaşık 4 ay önce u*** bey diye birine arıza kaydı oluşturdum. Foto istediler attım. O t
Silverline marka vitroseramik yani cam elektrikli ocağın, üstüne bardak düş...mesi sonucu cam kısmı kırıldı. Buraya kadar her şey normal. Genel merkezler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
