to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Zorunlu Yapay Zeka Formu Kullanıcı Deneyimini Bozuyor
8 Kasım 20:13
Bugün Şikayetvar’a girip normal şekilde şikayet yazmak isterken, daha ilk ekranda doğrudan bu yapay zeka ekranına yönlendirildim. Klasik şikayet yazma formuna hiçbir yerden ulaşamamam ve bu sistemin zorunlu tutulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu yapay zeka sistemi bence süreci hızlandırmak yerine uzatıyor, gereksiz zaman kaybına ve oyalanma hissine neden oluyor. Şikayet yazmak isteyen bir kullanıcı olarak kendi metnimi doğrudan yazmak isterken, istemediğim halde bu aracı kullanmak zorunda bırakılmak hoş değil.
Şikayetvar’dan beklentim, önceki klasik şikayet yazma formunu tekrar aktif hale getirmesi ya da en azından yapay zeka kullanımını zorunlu olmaktan çıkarıp, kullanıcıya “doğrudan form doldur” seçeneğini de sunmasıdır.
