Şikayetvar Şikayetim Yayınlanmıyor: Haksız Red Ve Sesimi Duyuramama Sorunu

Görkem · 2025-11-21T13:49:03+03:00

Şikayetvar üzerinden bir marka ile ilgili bir şikayet yazdım ancak bu şikayetim yayına alınmıyor. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde metnim onaylanmadığı için sesimi duyuramıyorum. Şikayetimde bir şikayet bulunmadığı öneri bulunduğu için yayınlamadığı yazıyor. Ancak şikayetimde açıkça satın aldığım bir ürünün gönderilmediğini, satın aldığım başka bir ürünün de farklı gönderildiğini yazıyorum. Bunun şikayet olması için ne yapmam gerekiyor?

Şikayetvar

Merhaba Görkem Bey, Şikayetvar olarak amacımız, tüm kullanıcılarımızın şikayetlerini adil ve şeffaf bir şekilde değerlendirmek ve çözüme ulaştırmaktır. Şikayetlerin değerlendirilmesi sürecinde belirli kurallar ve topluluk yönergeleri çerçevesinde hareket etmekteyiz. Bu kurallar, şikayetlerin doğruluğunu ve uygunluğunu sağlamak, aynı zamanda hukuki ve cezai sonuçlardan kaçınmak amacıyla oluşturulmuştur. Platformumuzda şikayetlerin yayınlanmaması veya kaldırılması, tamamen kullanıcıların ve firmaların haklarını korumak, hukuki süreçlere zarar vermemek ve topluluk kurallarına uygunluğu sağlamak amacıyla yapılmaktadır. Hediye ve ürün paketinin ayrı bir şekilde gönderilmesiyle ilgili yazmış olduğunuz şikâyet firmanın genel uygulamasına yönelik bir öneri olarak değerlendirildiğinden yayımdan kaldırılmıştır. Saygılarımızla.