to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Android Uygulaması Görsel Ekleme Sonrası Çöküyor
Şikayetvar Android uygulamasında şikayet metnimi yazdıktan sonra görsel ekleme aşamasında sorun yaşıyorum. Metni tamamladıktan sonra görselleri seçip onayladığım anda uygulama aniden kapanıp açılış ekranına dönüyor ve hiçbir hata mesajı göstermiyor.
Bu durum az önce tekrar yaşandı ve daha önce de aynı şekilde görsel eklerken uygulamanın en başa döndüğü olmuştu. Neyse ki metni önceden kopyalamıştım ancak bu hata hem zaman kaybına neden oluyor hem de şikayet oluşturma sürecini oldukça zorlaştırıyor.
Şikayetvar Android uygulamasında yaşanan bu hatanın teknik olarak incelenmesini ve en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Perihan Hanım, Şikayet oluşturma sürecinde görsel ekleme aşamasında yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür durumlar zaman zaman uygulama versiyonu veya cihaz kaynaklı olarak oluşabilmektedir. Bu nedenle uygulamanın güncel versiyonunu kullandığınızdan emin olmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir. Geri bildiriminiz ayrıca ilgili ekiplerimizle paylaşılmış olup, benzer aksaklıkların giderilmesine yönelik çalışmalar devam etmektedir. Bilginize sunarız.
