Şoförlerin Bilgilendirme Eksikliği Ve Gereksiz Duraklamalar Yolculukta Zaman Kaybına Neden Oldu

3 Temmuz’da saat 14:00’te İstanbul’dan Siirt’e yaptığım yolculukta, Siirt Petrol firmasına ait 34 spt 15 plakalı otobüsün şoförleriyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk başladığından bu yana saatler geçmesine rağmen yolculara doğru düzgün bir mola verilmedi. Buna ek olarak yolculuk devam ederken, yaklaşık 18:15 sularında otobüs yol kenarında gereğinden fazla durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gereksiz duraklamalar yüzünden yaklaşık 20 dakikaya yakın bir zaman kaybı oluştu.

Yolculuk sırasında, yapılan her duraklamanın sebebinin ve süresinin yolculara açıklanması ve uzun yolculuklarda yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri düzenli molalar verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ne için durduğumuzu ya da ne kadar bekleyeceğimizi bilmeden zaman kaybetmek ve buna rağmen yeterli mola verilmemesi hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durum oldu.

Siirt Petrol’den beklentim, bu seferi gerçekleştiren şoförlerin bu davranışlarıyla ilgili uyarılması, yolcuların zamanına, sağlığına ve bilgilendirilme hakkına daha fazla özen gösterilmesidir. Ayrıca firma tarafından yolculara yönelik bir özür ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.