Muavinin Belgesiz 500 TL Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği

23 Ekim tarihinde Siirt Petrol firmasından iki adet bilet alarak yaptığım yolculukta, valiz hakkımın dışındaki eşyalarım için muavin tarafından benden fazladan ücret talep edildi. Sadece bir valiz için ücret alınmaması gerektiği halde, diğer eşyalarım için hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan benden 500 TL istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Alınan bu ücretle ilgili olarak bana herhangi bir fiş, makbuz ya da ek bilet kesilmedi. Yani ödediğim para tamamen belgesiz bir şekilde tahsil edildi. Biletlerimden biri Salihli–Siirt, diğeri Uşak–Siirt hattına aitti ve her ikisi için de normal bilet ücretini zaten ödemiştim.

Hem ekstra ücret alınması hem de bunun belgesiz şekilde yapılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu haksız alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.