Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

10 gün önce https://sihirlipati.com/ üzerinden 'Online kedi tüyü toplayıcı' ürünü sipariş ettim ve 549 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait onay kodum LN0J5ZIF8’dir. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü göndermeyeceklerse paramın iadesini talep ettim, buna da herhangi bir cevap verilmedi.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.