Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu Trafik Sigortası İndirimi İadesi Yapılmadı

6 Ocak 14:08613
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
Anında iletişime geçildi ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.

23 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için 12.822 TL tutarında zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu işlem için yaklaşık 500 TL civarında bir indirim olduğunu ve bu tutarın en geç bir hafta içinde kredi kartıma iade olarak yansıyacağını açıkça belirtti. Ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Poliçeme ait numara 1488219762’dir. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden yardım talebi oluşturdum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadenin neden gerçekleşmediği konusunda bilgilendirme almadım.

İlgili indirim tutarının en yakın zamanda kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

6 Ocak 14:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

6 Ocak 14:58

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Ömür
6 Ocak 15:00

Anında iletişime geçildi ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

17 Eylül 2025 08:51952

10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarı...

1 Destek
5
Çözüldü

Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, Ödeme 23 Gündür Yapılmıyor

1 Kasım 2025 02:12945

"Sorunun çözümü için gerekli çabayı gösteren Sigortam.net e teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Sigortam.net İndirim Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı SMS Ve Destekten Sonuç Alamadım

31 Ekim 2025 18:371.415

"Ücret iadesinin gecikmesinin nedeni sistemde eski telefon numaramızın kayıtlı olmasıymış. İndirim tutarı hesabımıza aktarıldı. Canan hanıma ilgisi, alakası için çok teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

22 Ağustos 2025 08:511.250

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular