Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Trafik Sigortası İndirimi İadesi Yapılmadı

profile
06 Ocak 14:08
611
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Anında iletişime geçildi ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.”

23 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için 12.822 TL tutarında zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu işlem için yaklaşık 500 TL civarında bir indirim olduğunu ve bu tutarın en geç bir hafta içinde kredi kartıma iade olarak yansıyacağını açıkça belirtti. Ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Poliçeme ait numara 1488219762’dir. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden yardım talebi oluşturdum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadenin neden gerçekleşmediği konusunda bilgilendirme almadım.

İlgili indirim tutarının en yakın zamanda kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

06 Ocak 14:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

06 Ocak 14:58

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Ömür
Ömür
06 Ocak 15:00

Anında iletişime geçildi ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
17 Eylül 2025 08:51
952
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 02:12
945
"Sorunun çözümü için gerekli çabayı gösteren Sigortam.net e teşekkür ederim."
verilen-indirim-sozu-tutulmadi-odeme-23-gundur-yapilmiyor-1.pdf
5
Recai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 08:51
1.250
"Teşekkürler"
sigorta-indirim-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

Söz Verilen 746 TL İndirim İadesi Hâlâ Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 19:09
508

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz