to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Teklifi Alınamaması Ve Hamilelikte Sağlık Sigortası Mağduriyeti
Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için poliçe sürem dolmak üzereyken yeni dönem teklifi almak istedim. İki senedir aynı sigortayı düzenli olarak Sigortam.net üzerinden yaptırmama rağmen, bu sene son bir aydan fazladır defalarca telefonla arayıp talep oluşturduğum halde, bana geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir teklif sunulmadı.
Her seferinde talebimin alındığı söylendi; ancak ne geri dönüş yapıldı ne de yeni poliçe sürecimle ilgili bilgilendirme sağlandı. 1144232024 numaralı kaydımla işlem yapmama rağmen ilgisiz kalınması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de poliçemin devam edip etmeyeceği konusunda mağdur oluyorum.
Ayrıca hamile olduğum için, poliçemin zamanında yenilenmemesi halinde hak kaybına uğrayabileceğim bir dönemdeyim ve bu sebeple özellikle aranmadığımı düşünmeye başladım. Bu durum hem sağlık güvencem açısından ciddi endişe yaratıyor hem de kendimi bilinçli olarak mağdur ediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak tamamlayıcı sağlık sigortam için uygun tekliflerin sunulmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, varsa bu süreçte oluşan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür ederim Canan hanım ve temsilcim betül hanım çok ilgililerdi dklar içinde ulaşıp sorunumu çözdüler🫶🏻
