Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T.C. Ve Doğum Tarihi Eşleşmiyor Hatası Trafik Sigortası Yenilemesini Engelliyor

Ferhat
18 Mart 20:35391

Sigortam.net üzerinden bugün trafik sigortamı yenilemek isterken ödeme adımında “T. C. Ve doğum tarihi eşleşmiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sigortalı kişi benim, yalnızca ödeme için abimin kredi kartını kullanmak istedim ve istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor.

Bu sorun nedeniyle trafik sigortamın süresi doldu ve şu anda trafiğe çıkamıyorum. Hem mağduriyet yaşıyorum hem de yasal zorunluluk olan bir sigortayı yenileyemediğim için ciddi risk altındayım. Sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve trafik sigortası yenileme işleminin sorunsuz bir şekilde, gecikmeye sebep olmadan tamamlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

18 Mart 20:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Mart 12:06

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teklif Alırken Kimlik Uyuşmazlığı Ve Destek Sorunu

Süleyman
Süleyman
Sigortam.net
8 Eylül 2025 12:131.569

"Çok çabuk çözümlendi, teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat