Sözlenen 2.200 TL İadesi Yapılmadı, Medstar Kapsamı Yetersiz
10 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 TL çekildi. Görüşme sırasında 2.200 TL’nin 5 gün içinde kartıma iade edileceği özellikle söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı.
Ayrıca poliçeyi düzenlerken Medstar hastanelerinde kesinlikle geçerli olmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen poliçem Medstar için sadece yüzde seksen oranında karşılayacak şekilde düzenlenmiş. Eğer koşulların böyle olacağını bilseydim, daha iyi şartlar sunan başka bir yerden sigorta yaptıracaktım. 2.200 TL iadesi yapılacak denildiği için Sigortam.net’i tercih ettim ve şu anda kendimi mağdur hissediyorum.
Poliçe numaram 9058***59’dur. Poliçemi düzenleyen kişi D**** isimli çalışanınızdır. Öncelikle tarafıma taahhüt edilen 2.200 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Ücretlendirme düzeltildi fakat diğer şikayetim devam etmektedir



















