Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sözlenen 2.200 TL İadesi Yapılmadı, Medstar Kapsamı Yetersiz

12 Ocak 16:53477
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Ücretlendirme düzeltildi fakat diğer şikayetim devam etmektedir

10 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 TL çekildi. Görüşme sırasında 2.200 TL’nin 5 gün içinde kartıma iade edileceği özellikle söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı.

Ayrıca poliçeyi düzenlerken Medstar hastanelerinde kesinlikle geçerli olmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen poliçem Medstar için sadece yüzde seksen oranında karşılayacak şekilde düzenlenmiş. Eğer koşulların böyle olacağını bilseydim, daha iyi şartlar sunan başka bir yerden sigorta yaptıracaktım. 2.200 TL iadesi yapılacak denildiği için Sigortam.net’i tercih ettim ve şu anda kendimi mağdur hissediyorum.

Poliçe numaram 9058***59’dur. Poliçemi düzenleyen kişi D**** isimli çalışanınızdır. Öncelikle tarafıma taahhüt edilen 2.200 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 17:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

13 Ocak 09:26

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Nazlı
22 Ocak 09:48

Ücretlendirme düzeltildi fakat diğer şikayetim devam etmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Poliçeye Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

17 Ekim 2025 14:201.074

Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım ancak poliçem aktif olmadan önce talebimi geri çekt...

5
Çözüldü

Sigortam.net'ten İndirim Sözü Tutulmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

26 Aralık 2024 12:091.426

"Sözünüzde durduğunuz ve değerli çalışma arkafaşlarınızın ilgi ve alakaları sebebiyle teşekkür ederim."

Sigortam.net'ten İndirim Sözü Tutulmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Sigortam.net'ten İndirim Sözü Tutulmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

18 Aralık 2025 23:211.644

"Sorunum çok hızlı çözüldü."

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 11:32711

Sigortam Net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır poliçem onaylanıp başlatılmıyo...

5
Çözüldü

Sigortam.net Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İade Etmemesi.

29 Kasım 2023 17:561.391

17 Kasım'da Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım...

Sigortam.net Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İade Etmemesi.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular