Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Trafik Sigortam İptal Edilemiyor Ve İade Yapılmıyor

26.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden sıfır aldığım aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracı daha sonra sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata aldım.

Bu durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde plaka değişikliği talebi oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen yaklaşık 10 kez aynı sebeple arandım ve her defasında tekrar plaka değişikliği sürecinden bahsedildi, poliçenin iptali ve iade konusunda somut bir adım atılmadı. Poliçe numaram 0001-0210-63042541’dir.

Artık oyalama olmadan trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ocak 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

6 Ocak 10:29

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Abdurrahman
7 Ocak 15:32

İptal için aradılar fakat geri ödemesi yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptalinde Gecikme Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

6 Kasım 2025 23:42985

02.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinin iptalini talep ettim. Poliçeyi, 06....

5
Çözüldü

Sigortam.net Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptalinde Gecikme Ve Prim İadesi Sorunu

21 Kasım 2025 11:29743

"Sevgili canan hanım keşke sigortam.net call center bölümünde ki çalışanlarda sizin gibi yardım sever ve cana yakın olsa. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Olayımı çözdüğünüz için. Sevgilerler"

5
Çözüldü

Çift Poliçe Sorunu: İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

9 Eylül 2025 10:15820

"Şikayetim üzerine hemen arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular