Sigortam.net'te Plaka Eklenmediği İçin Noter İşlemi Gecikti
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasında aracımın plakası poliçeye eklenmediği için bugün Manisa’daki noterde işlemim gerçekleştirilemedi. Sabah saatlerinden beri bu sorunun çözülmesi ve noter işleminin onaylanması için defalarca kez Sigortam.net’e aciliyet belirterek ulaştım ancak şu an itibarıyla yaklaşık 4 saattir noter kapısında bekliyorum.
Poliçeyi satarken her şey çok hızlı ilerlerken, basit bir onay ya da güncelleme işlemi için hiçbir şekilde destek alamıyorum, tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi sürecin ne zaman tamamlanacağına dair de açıklama yapılmıyor. Sırf bu noter işlemi için şehir değiştirdim ve yaşanan gecikme nedeniyle ekstra konaklama masrafı yapmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, aracımın plakasının sigorta poliçeme eklenerek noter işlemlerimin acilen onaylanmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyet ve masraflarım konusunda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
5. Saatimiz ve 10 kişi burda sizin korkunç kötü operasyon hatanızı bekliyoruz. En kısa süreniz nedir sizin?
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Çok büyük bir operasyonel eksiklik var ve bu eksiklik sonucunda mağduriyet var. Ancak konu Canan Hanıma ulaşabildiğinde her şeyi olabildiğinde hızlı sonuçlandırdı. Teşekkür ederiz.













