to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'de 500 TL İndirim İadesi Yapılmadı
8 Mayıs 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Unico Sigorta şirketinden 2021 model Renault Clio Touch aracım için trafik sigortası satın aldım. Ödeme sırasında Sigortam.net’in kendi sayfasında indirim kodumu girdim ve sistem 500 TL indirim uygulayarak poliçe tutarını 9.786,31 TL olarak gösterdi. Aynı ekranda toplam 10.286,31 TL’nin kartımdan çekileceği, 500 TL’nin ise daha sonra kartıma iade edileceği açıkça yazıyordu.
Buna rağmen kredi kartımdan 10.286,31 TL çekilmesine karşın, vaat edilen 500 TL indirim/iade tutarı kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir indirim kampanyası uygulanmadığını, böyle bir indirim olmadığını söylediler. Hem kendi sayfalarında indirim kodunu kabul ederek tutarı düşürmeleri hem de ekranda 500 TL’nin kartıma iade edileceğini belirtmelerine rağmen, sonrasında bunu tamamen reddetmeleri beni mağdur etmiştir.
Sigortam.net’in satış anında ekranda gösterdiği indirim taahhüdünü yerine getirerek 500 TL’lik tutarı kartıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan güvensizlik nedeniyle bundan sonra Sigortam.net üzerinden herhangi bir poliçe yaptırmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
