Sigortam.net DASK Poliçesi İptalinde Ve Ücret İadesinde Gecikme
Ben, E*** Ç****. 14 Eylül’de Antalya’daki dairemi satmadan bir gün önce Sigortam.net üzerinden 90244952 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. 15 Eylül’de dairemi z. D.,. İsimli kişiye sattım. Tapu Müdürlüğü, yeni kanun gereği DASK poliçesinin alıcı adına olması gerektiğini belirtti ve alıcı kendi adına yeni bir DASK poliçesi yaptırdı. Tapu görevlileri bu poliçeyi kontrol ederek satışa onay verdi.
Bunun üzerine, kendi adıma Sigortam.net’ten yaptırdığım DASK poliçesinin iptali ve ücret iadesi için bir dilekçe hazırlayıp, alıcının yaptığı yeni DASK poliçesini de ekleyerek Sigortam.net’e gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde 2.582 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 15 gündür 7–8 kez telefonla arandım ve paramın iadesi konusunda net bir adım atılmadığı gibi, “Karşı taraf daha sonra poliçesini iptal ettirmiş olabilir” gibi hayali ve komik bahaneler öne sürüldü. Ben, Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kendi poliçemden sorumluyum ve yasal süreci takip ederek poliçe iptalini talep etmiş durumdayım; buna rağmen mağdur ediliyorum.
Sigortam.net’in iptali kabul edip ödemesini aldığı poliçe bedelini tarafıma iade etmesini, 2.582 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu süreçte tarafıma yapılan bahane ve oyalamaların incelenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorunum hala çözülmedi, hakkim olan paramı hala alamadım. Sigortam.net güvenilir bir işletmeydi halbuki, yonetim mi değişti de ödeyemez bir konuma düştüler.















