Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İşleminde Fazla Para Çekildi, Kimse Yardımcı Olmuyor

06 Kasım 07:35
311

05.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta ile Fiat Fiorino 2009 model aracım için sigorta işlemi yaptım. Kredi kartımdan 3 defa para çekildi ve toplamda yaklaşık 50.000 TL param gitti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana “mail atın, bankayı arayın” gibi yönlendirmeler yapıldı. Mail attığımda ise işlem görünmüyor denildi. Bankam ise sigorta şirketini aramamı söyledi ve bu şekilde sürekli yönlendirildim.

Fabrika çalışanı olarak gün içinde bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni çok mağdur etti. Sigortanızı yaptırana kadar ilgi gösteren firma, sorun çıkınca yardımcı olmuyor ve sürekli farklı yerlere yönlendiriyor. Fazla çekilen tüm paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

sigorta-isleminde-fazla-para-cekildi-kimse-yardimci-olmuyor-4.jpg
sigorta-isleminde-fazla-para-cekildi-kimse-yardimci-olmuyor-3.jpg
sigorta-isleminde-fazla-para-cekildi-kimse-yardimci-olmuyor-2.jpg
sigorta-isleminde-fazla-para-cekildi-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
06 Kasım 07:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

06 Kasım 15:10

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 11:23
454
"Teşekkür ederiz"
cift-cekim-sonrasi-iade-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
cift-cekim-sonrasi-iade-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
cift-cekim-sonrasi-iade-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
cift-cekim-sonrasi-iade-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
cift-cekim-sonrasi-iade-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Mayıs 2023 20:44
1.110
"Teşekkürler, ücret iadem yapıldı"
Sigortam.net Kredi Kartından Fazladan Çekilen Para

Sigorta İşleminde Yanlış Kategori Nedeniyle Mağduriyet

09 Eylül 20:36
795
sigorta-isleminde-yanlis-kategori-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz