Sadık Müşteriye Yetersiz Trafik Sigortası İndirimi
Sigortam.net bünyesinde aktif olarak 3 adet sağlık ve 1 adet trafik sigortası olmak üzere toplam 4 adet poliçem bulunmaktadır. En son Mart 2026'da yenilediğim tamamlayıcı sağlık sigortamda tarafıma hem internet indirimi hem de kupon koduyla birlikte yaklaşık %8 oranında gayet yapıcı bir indirim uygulanmıştır.
Ancak 27.05.2026 vadeli trafik sigortamın yenilemesi için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tarafıma sadece %1 oranında komik bir indirim sunulmuştur. Bünyenizde 4 farklı aktif poliçesi bulunan, hasarsız ve sadık bir müşteriye branş farkı gözetilerek bu kadar düşük bir oran verilmesi, müşteri memnuniyeti anlayışıyla uyuşmamaktadır.
Sistemdeki diğer poliçelerimin ve platforma olan bağlılığımın göz önünde bulundurulmasını, trafik sigortam için de sağlık poliçemde olduğu gibi makul bir indirim veya kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yenileme dönemlerinde tüm poliçelerimi alternatif kanallara taşımak durumunda kalacağım. Konunun hassasiyetle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Esra hanıma teşekkürler kısa sürede sorunumu çözdü














