Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Plaka Değişikliği Zeyili Gecikmesi Muayene Onayını Engelliyor

Plaka Değişikliği Zeyili Gecikmesi Muayene Onayını Engelliyor
Plaka Değişikliği Zeyili Gecikmesi Muayene Onayını Engelliyor
40
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim var sayesinde işlemim halloldu”

Sigortam.net üzerinden aracımı 02.10.2026 tarihinde satın alırken trafik sigortası yaptırdım. Plaka değişikliği sonrasında poliçeme zeyil yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gün içinde 6–7 kez telefonla aradım, 2 kez de e‑posta gönderdim. Her seferinde acil olarak kayıt açıldığı ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 12.10.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmış değil.

Zeyil işlemi tamamlanmadığı için aracımı muayeneye götürdüğümde sistemde onay görünmediğinden muayeneden geçemiyorum ve 3 gündür muayene istasyonunda onay beklemek zorunda kalıyorum. E-Devlet üzerinden trafik poliçe ve hasar bilgilerimi kontrol ettiğimde bir kayda ulaşılamadığı uyarısını görüyorum, bu da sürecin hâlâ sağlıklı şekilde tamamlanmadığını gösteriyor. Buna karşılık E-Devlet’te Quick Sigorta a. Ş. Adına 34 ngu 444 plakalı aracım için 100000647772981 numaralı trafik poliçemin de göründüğünü belirtmek isterim. Ana poliçe numaram ise 100000647772931’dir.

Plaka değişikliği zeyilimin bir an önce işleme alınmasını, muayene için gerekli onayların tüm sistemlere eksiksiz işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 13:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

14 Ekim 14:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Olcay
14 Ekim 16:54

Sorun 10 gün sigortam nete defalarca bildirildi ve çözülmedi çözülmediği gibi bilgide verilmedi şikayetim vara durumu bildirip 10 gün sonra 5 dk da çözülebilecek iş çözülmesinin hiçbir önemi yok maalesef

Olcay
15 Ekim 20:36

Şikayetim var sayesinde işlemim halloldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Zeyil Gecikmesi Ve Sigortasız Kalma

94

Sigortam Net üzerinden Türkiye Sigorta poliçe numarası 983151412/0 ile aracı almadan önce zorunlu trafik sigortası yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular