to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Sigorta Poliçesi Oluşturulmadı, Müşteri Hemen İade Ya Da Poliçe Talep Ediyor
19.09.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için sigorta yaptırmak üzere işlem gerçekleştirdim. Sompo Sigorta A.Ş. adına yaklaşık 8.960 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak buna rağmen poliçem oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir poliçe numarası, e-posta ya da SMS bilgilendirmesi ulaşmadı.
Konu hakkında Sigortam.net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir tarih verilmeyeceği, beklemem gerektiği söylendi. Ödemem alınmış olmasına rağmen poliçemin hâlâ aktif edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de aracımı güvence altında kullanamama sebep olmaktadır.
Ödemesi alınan bu işlem için poliçemin derhal düzenlenerek tarafıma iletilmesini veya poliçem oluşturulmayacaksa ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Oyalanıyorum. Bir iş günü dediler ama şu an 4 gün oldu herhangi bir çözüm yok. Paranın yattığı söylendi ama yatırmadılbakalım yarın nasıl
