to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Kasko Poliçesi E-posta Ve Hesaba Yansıtılmadı
06.03.2026 tarihinde Sigortam.net mobil uygulaması üzerinden Volkswagen T‑Roc aracım için Mapfre Sigorta ile kasko poliçesi satın aldım. Ödeme Akbank kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve ekstreme yansıdı; ancak buna rağmen poliçem ne Sigortam.net üzerinden ne de e‑posta yoluyla benimle paylaşılmadı.
Ödeme alınmasına rağmen poliçe bilgilerime ulaşamıyor olmam hem mağduriyet yaratmakta hem de trafik ve kasko güvencemle ilgili belirsizlik oluşturmakta. Poliçemin acilen oluşturularak tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini ve Sigortam.net hesabımda da görüntülenebilir hâle getirilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunumu canan hanim halletti. İlgi alaka için teşekkürler.
