Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit Seçeneği İşaretlenmesine Rağmen Tek Çekim Alınması

678

25.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi satın aldım. Ödeme ekranında her iki poliçe için de özellikle taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, 9.000 TL VakıfBank World kredi kartımdan ve 8.000 TL Ziraat Bankası Visa kartımdan ödemeler tek çekim olarak alınmış.

Durumu fark eder etmez Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, taksitlendirme yapılmadı. İşlem henüz çok yeni olmasına rağmen, talebim açık ve net olarak 307000212750380 ve t-433023876_0_0 numaralı poliçelerle ilişkili bu ödemelerin, satın alma sırasında seçtiğim şekilde taksitlendirilmesinin sağlanmasıdır.

Taksit seçeneğini işaretlememe rağmen ödemelerin tek çekim alınmasının düzeltilmesini ve kartlarıma geriye dönük doğru şekilde taksit uygulanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 00:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

26 Şubat 11:15

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Gazi
27 Şubat 11:17

Herekli bilgilendirme yapılmadı arayan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taksitli Ödeme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.818

"Müşteri danışmanı Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, süreci çözüme ulaştırmak için elinden geleni yaptı ve çözüme ulaştı."

Trafik Sigortası Poliçemde Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

669

27.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Yapı Kredi kartımla trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi 10 taksi...

2 Yorum

Yanıltıcı Taksit Bilgisi Nedeniyle Sigorta Poliçesinin İptali Talebi

493

02.12.2025 tarihinde Sigortam.net mobil uygulaması üzerinden aracımın sigortasını yaptırmak istedim. Uygulamada 'peşin f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat