Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ödemesi Alındı, Poliçe Gönderilmedi Ve Acil Destek Bekleniyor

39

Sigortam.net internet sitesi üzerinden 3 gün önce kasko poliçesi satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kasko poliçesi gönderilmedi, e-posta ya da SMS yoluyla da hiçbir belge ulaşmadı.

O günden bu yana firmayı aramama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesi alınmış olan kasko poliçemin acilen düzenlenerek tarafıma gönderilmesini ve sigorta kapsamımın net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 15:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Ağustos 15:06

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

920

Sigortam.netten yaptırdığım kasko poliçemi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamı...

Sigortam.net Parası Ödenen Kasko Poliçesinin Yapılmaması!

1.425

Sigortam.net'ti kasko poliçesi yaptırmak için aradım müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmenin ardından kredi kartından...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat