to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortam.net tarafından yaptırdığım konut sigortamı, ev değişikliği sebebiyle iptal etmek istemiştim. Bir yazdım ıslak imzalı olması gerekiyor diye, kabul etmiyor. İkinci dilekçemi yazdım, gönderdim; işleme almamışlar. Tekrar telefon açtığımda tarihini değiştirip tekrar gönderin diyorlar. İşlemi yapana kadar sonrası hizmet sıfır, neymiş 24 saat hizmet var.
Yıllardır Sigortam.net müşterisiyim ve 7 Ekim'de sigortası biten aracım için Sigortam.net üzerinden trafik poliçesi yaptırmak için müşteri hizmetleri ...
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sigortayı aracı sattığım için iptal etmek istiyorum. İki gündür uğraşmama rağmen kimse ilgilenmiyor. İşlem sırası gibi bir bahaneyle asla işlemi yapmıyorlar. Bütün müşteri temsilcileri aynı şeyi söyleyip hiçbir şey yapmadan bekletiyorlar. Nereden bilebilirim ki ben...
Sigortam.net, sigorta yaparken anında işlem yapıyor fakat iptal taleplerini 2-3 iş günü bekletiyorlar. Perşembe günü araç satışı yaptım, bugün pazartesi ve hâlâ iptal edemedik. 10 kez aradım, hafta sonu iptal birimi çalışmıyormuş. İptal için acele etmemin sebebi, tekrar araç almak için sigorta yaptı...
Yorumlar