to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebime 12 Gün Geçmesine Rağmen Yanıt Gelmedi
Aracıma Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta şirketinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 1417016025’tir. Daha sonra bu poliçenin iptal edilmesini istedim ve 01.08.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne Sigortam.net tarafından ne de Anadolu Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte durumu öğrenmek için yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde dosyamın Anadolu Sigorta’da olduğu, oradan dönüş beklendiği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, iptal süreci hakkında net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemlerimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
