Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebinin Gecikmesi Ve Eksik Prim İadesi

İptal Talebinin Gecikmesi Ve Eksik Prim İadesi
17 Haziran 14:568

Sigortam.net acentesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal etmek için gerekli tüm ıslak imzalı dilekçeyi hazırlayıp kendilerine mail ile gönderdim. Buna rağmen poliçem yaklaşık bir hafta boyunca iptal edilmedi ve süreç sürekli olarak oyalanarak geciktirildi. Sonunda kendi yoğun girişimlerim sonucunda poliçem iptal edildi, bu kez de iade ödemesi yapılırken 6 günlük prim tutarı eksik yatırıldı.

665861728 numaralı poliçeme ait, iptal talebimin bilerek ya da ihmalle geciktirildiği bu 6 güne ilişkin gün bazlı prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından net bir çözüm sunulmadan sadece oyalandığımı düşünüyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve eksik yatırılan tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

17 Haziran 15:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Haziran 15:17

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Kıvanç
20 Haziran 20:52

Eksik iade yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 11:32711

Sigortam Net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır poliçem onaylanıp başlatılmıyo...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İptal Sürecindeki İlgisizlik

21 Kasım 2025 22:54851

"C*** Hanıma özellikle ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

4
Çözüldü

Sanal Pos Üzerinden Alınan 481 TL İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

24 Nisan 20:20728

"Bu süreçte sigortam netten tarafımı en son arayan müşteri hizmetleri yetkilisinin nazik ve olumlu yaklaşımı ve güven sağlayıcı konuşması çok hoştu. Sigortam netten daha önceki arayan müşteri hizmetleri yetkilileri gibi ne sözümü sürekli kesti, ne de sürekli tutarsız bahane ve farklı mazeretler ile durumu geçiştirmeye çalıştı. Bu durum benim için gerçekten hepsinden fazla önem arz etmiştir. Geçen senedeki konut poliçemin yenilenmesinde tarafıma iade edilecek olan tutarın yine belirtilen zamandan çok geç yatırılmış olduğunu ve durumu yine bu platformda paylaştığımı çok iyi hatırlıyorum. Sigortam netin konut sigortası işlemlerinde sorun mu var? Bilemiyorum... Yakın zamanda süresi dolacak olan diğer poliçelerimi sigortam net aracılığı ile devam ettirip ettirmeme konusunda açıkçası hala kararsızım..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular