İptal Talebinin Gecikmesi Ve Eksik Prim İadesi

Sigortam.net acentesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal etmek için gerekli tüm ıslak imzalı dilekçeyi hazırlayıp kendilerine mail ile gönderdim. Buna rağmen poliçem yaklaşık bir hafta boyunca iptal edilmedi ve süreç sürekli olarak oyalanarak geciktirildi. Sonunda kendi yoğun girişimlerim sonucunda poliçem iptal edildi, bu kez de iade ödemesi yapılırken 6 günlük prim tutarı eksik yatırıldı.
665861728 numaralı poliçeme ait, iptal talebimin bilerek ya da ihmalle geciktirildiği bu 6 güne ilişkin gün bazlı prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından net bir çözüm sunulmadan sadece oyalandığımı düşünüyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve eksik yatırılan tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Eksik iade yapıldı















