Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barışcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigortam.net Poliçe İptali Ve 6.900 TL İadesi İçin Uzun Bekleyiş

profile
Barışcan
31 Ocak 09:46
423
Barışcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 10 gün önce araç alımı öncesinde 6.900 TL tutarında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç satışı gerçekleşmediği için poliçenin iptalini talep ettim. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz iletmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen poliçem hala iptal edilmedi.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda en kısa sürede iptal işleminin yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor ve ödediğim 6.900 TL tarafıma iade edilmiyor. Sürecin bu kadar uzatılması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir değil.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve 6.900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 10:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

02 Şubat 11:05

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Barışcan
Barışcan
06 Şubat 11:07

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Alımı Gerçekleşmeyen Poliçe İçin 15 Gündür İade Bekliyorum

profile
05 Eylül 2025 13:20
586

Poliçe İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 23:31
394

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Kasım 2025 16:02
1.036

profile
10 Ağustos 2025 12:40
407
police-iptal-talebim-gunlerdir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz