Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam.net Poliçe İptali Ve 6.900 TL İadesi İçin Uzun Bekleyiş

31 Ocak 09:46576
Barışcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 10 gün önce araç alımı öncesinde 6.900 TL tutarında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç satışı gerçekleşmediği için poliçenin iptalini talep ettim. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz iletmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen poliçem hala iptal edilmedi.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda en kısa sürede iptal işleminin yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor ve ödediğim 6.900 TL tarafıma iade edilmiyor. Sürecin bu kadar uzatılması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir değil.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve 6.900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 10:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

2 Şubat 11:05

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Barışcan
6 Şubat 11:07

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Alımı Gerçekleşmeyen Poliçe İçin 15 Gündür İade Bekliyorum

5 Eylül 2025 13:20640

15 gün önce sıfır araç almak üzere trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Ancak araç alımı gerçekleşmediği için poli...

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

Poliçe İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

15 Eylül 2025 23:31404

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemi süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi üzerinden 10 gün geç...

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

6 Kasım 2025 16:021.125

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

Poliçe İptal Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

10 Ağustos 2025 12:40417

Sigortam.net üzerinden satın aldığım trafik sigortası poliçemin (Poliçe No: 205519012610-5) iptalini 6 gün önce başlattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular