to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Sigortası İçin Kartımdan Yetkisiz 524 TL Çekimi
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı yaklaşık iki hafta önce sattığım için iptal ettirdim. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 524 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Üstelik aynı dönemde Sigortam.net üzerinden yeniden sigorta da yaptırdım.
Bu işlemle ilgili tarafıma ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece kartımdan direkt ücret tahsil edildi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü ortada neye istinaden alındığı belli olmayan, izahı yapılmamış bir tahsilat var.
Habersiz ve onaysız olarak kartımdan çekilen 524 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu ücretin hangi gerekçeyle alındığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
