to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Tutarı Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci
Sigortam.net üzerinden bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası için yaptığım işlem sonrası iade almam gereken tutarda eksiklik yaşadım. Toplamda 3.850 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 688 TL yatırıldı. Aradaki fark olan tutar tarafıma ödenmedi.
İade süreci 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve durumu banka hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu konuyla ilgili Sigortam.net müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 defa aradım. Her görüşmemde iade tutarındaki hatanın düzeltileceği ve eksik kalan ödemenin yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve eksik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Eksik kalan iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Cuma günü banka hesabıma iadenin yapılacağı bilgisi verildi! Beklemedeyim
