Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme İle Uygulanan İndirim Şartı Güvenimi Sarsıyor

24 Kasım 2025 18:10609

16 Kasım 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaklaşık 13.500 TL bedelle trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi satın alma aşamasında normal piyasanın yaklaşık 1.000 TL altında fiyat verdiler; ancak sonrasında tarafıma SMS atıp, 180 gün içerisinde poliçeyi iptal edersem 857 TL’lik indirimin iptal edileceğini söylediler.

Bu kritik bilginin, poliçeyi yaptırmadan önce açıkça belirtilmemiş olması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. İndirimin, sonradan dayatılan bir şartla geri alınacağının poliçe öncesinde şeffaf şekilde paylaşılması gerekirdi.

Bu nedenle, poliçenin 180 gün içinde iptal edilmesi durumunda indirimin geri alınması yönündeki uygulamanın iptal edilmesini ve bu şartın tarafıma uygulanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlikten dolayı da bir daha Sigortam.net üzerinden poliçe almayı düşünmüyorum.

1 Destek
24 Kasım 2025 18:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

28 Kasım 2025 10:42

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık.Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi

16 Eylül 2025 12:241.498

"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim E** hanıma ☺️"

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi
5
Çözüldü

İptal Edilen Trafik Sigortası Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İndirim İadesi Talebi

9 Ekim 2025 22:08811

"E** hanım ilgilendi çok teşekkürler"

5
Çözüldü

Gizli Kesintiyle Yapılan Geri Tahsilat Şaşkınlığı

30 Haziran 2025 15:381.513

"Sigortam.net'ten yetkili arkadaş tarafıma ulaştı sorun çözüldü, Teşekkürler."

3

Sigortam.net Ücret İadesi Çekimi

5 Eylül 2024 14:542.620

Sigortam.net üzerinden aldığım zorunlu trafik sigortasını, aracımın satışını yaptığımdan dolayı iptal ettirdim. İptal et...

Sigortam.net Ücret İadesi Çekimi
Sigortam.net Ücret İadesi Çekimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular