Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Postam İzinsiz Başkasına Kayıt Edildi, Hızlı Güvenlik İncelemesi İstiyorum

13 Mayıs 13:48255

13 Mayıs günü saat 12.59’da Sigortam.net tarafından tarafıma gönderilmiş bir e-posta aldım. Mailde, hiç tanımadığım “M***** A** Y*****” isimli bir kişi adına, kendi şahsi e-posta adresimin doğrulanması isteniyordu. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, bu isimde birini tanımıyorum ve Sigortam.net’e bu kişi adına ya da başka biri adına kesinlikle kayıt olmadım, bilgi vermedim.

Kendi kişisel e-posta adresimin, iznim ve bilgim dışında üçüncü bir kişi tarafından Sigortam.net sistemine tanımlanmış olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Konuyu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi.

Sigortam.net’ten, e-posta adresimin hangi işlemde, kim tarafından ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

13 Mayıs 14:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Yıldıray
14 Mayıs 09:40

Son durum nedir acaba cevap bekliyorum

14 Mayıs 11:28

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yıldıray
14 Mayıs 13:09

Aradınız kısıtladık dediniz mesajları aynı mesaj geldi gene size güvenmiyorum gerekli incelemenin ve mailimin gerekli yerlerden silindiğine dair emin olmak için yazı görsel istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat