to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Plaka İle Eşleştirilen Numaram Yüzünden Sürekli SMS Alıyorum
Sigortam.net tarafından bana ait olmayan bir plakaya sigorta yaptırmam yönünde Kasım ayının sonundan bu yana neredeyse her gün SMS alıyorum. Özellikle bu plakanın sigorta süresinin bitmesine yaklaşıldığı dönemlerde SMS sayısı daha da artarak rahatsız edici bir hal alıyor.
Bu durumun düzeltilmesi için şimdiye kadar yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve en son 5 Aralık’ta görüştüm. Her defasında telefon numaramın yanlış plaka ile ilişkilendirildiğini, bu kaydın düzeltilmesini ve numaramın bu plakadan ayrılmasını talep etmeme rağmen sorunum çözülmedi ve SMS’ler gelmeye devam ediyor.
Yanlış plakayla ilişkilendirilen telefon numaramın sistemlerinizden acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, numaramın bana ait olmayan bu plaka ile hiçbir şekilde eşleştirilmemesini ve tarafıma bu konuyla ilgili artık SMS gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
