Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8 Gündür Çözülemeyen Sağlık Sigortası Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 19:36
1.584

Sigortam.net üzerinden özel sağlık sigortası poliçe teklifimi 8 gündür ilerletemiyorum. Karşıma muhatap çıkmıyor, satış temsilcisi mesaide olmayınca hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 kez aradım ancak çözüm alamadım. Çağrı merkeziyle iletişim kurmaya çalıştım fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu ana kadar poliçem başlatılamadı.

Firmanızdan beklentim, en kısa sürede bana ulaşılması, işlemlerimin tamamlanması ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasıdır.

02 Ekim 2025 19:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

07 Ekim 2025 14:14

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 16:06
1.479
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 15:43
3.663

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 11:32
680

profile
29 Temmuz 2024 13:27
737
Benzer Şikayet Yaz