8 Gündür Çözülemeyen Sağlık Sigortası Süreci Ve İletişim Sorunu

Sigortam.net üzerinden özel sağlık sigortası poliçe teklifimi 8 gündür ilerletemiyorum. Karşıma muhatap çıkmıyor, satış temsilcisi mesaide olmayınca hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 kez aradım ancak çözüm alamadım. Çağrı merkeziyle iletişim kurmaya çalıştım fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu ana kadar poliçem başlatılamadı.
Firmanızdan beklentim, en kısa sürede bana ulaşılması, işlemlerimin tamamlanması ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasıdır.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















